Problemas con la reproducción de video

Si su video no se reproduce correctamente, intente lo siguiente:

  1. Borrar la memoria caché del navegador.
    • Si usted está usando Firefox, vaya al menú "Herramientas" y seleccione "Borrar Historial de navegación".
    • Si está utilizando Internet Explorer, vaya al menú de "seguridad" ubicado en la parte izquierda de su navegador y seleccione "Borrar Historial de navegación".
  2. Actualice su navegador.
    • Para descargar Firefox, por favor vaya a este enlace.
    • Para descargar Internet Explorer, vaya aquí.
  3. Actualizar Adobe Flash player.
    • Ir a este sitio para descargar la versión más reciente.

Si los videos aún no se reproducen correctamente, envíenos un e-mail.

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