@englishcentral_japan "May I help you?" と言われたらどう返す?? #英語学習 #英語学習疲れたら見て #英語 #英語学習者と繋がりたい #英語学習アプリ ♬ オリジナル楽曲 – EnglishCentral Japan
英語圏に行ったとき、または英語で接客や電話応対を受けたときに、必ず耳にするフレーズが「May I help you?」。
海外旅行中のショッピング、ホテルのチェックイン、レストランの受付、ビジネスシーンなど、あらゆる場面で使われます。
ですが、いざ声をかけられると「どう返せばいいの？」と戸惑ってしまう方も多いはず。
この記事では、「May I help you?」に対する自然な返し方をシチュエーション別に詳しく解説。
さらにNG例とOK例、カジュアルな言い換え表現、今すぐ使える例文集まで徹底網羅しています。
この記事を読めば、海外旅行やビジネスでも自信を持って会話を続けられるようになります！
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May I help you? の意味と基本的な使われ方
「May I help you?」は直訳すると「お手伝いしましょうか？」という意味の英語フレーズ。
とても丁寧なニュアンスを持ち、以下のようなシーンでよく使われます。
- ショップでお客さまに声をかけるとき
- 受付カウンター・ホテルフロントなどで最初の応対
- 電話の受け答えの冒頭で
- 公共の場で親切に助けを申し出るとき
似た表現との違い：
- 「Can I help you?」→ よりカジュアル
- 「Do you need any help?」→ より直接的・ややフレンドリー
- 「Is there anything I can do for you?」→ 親身な響き
基本の返事パターン
- Yes, please.（はい、お願いします。）
- No, thank you.（いいえ、結構です。）
- I’m just looking.（見ているだけです。）
シチュエーション別 返し方の例文集
① ショッピング中の返事
- I’m just looking, thank you.（見ているだけです、ありがとう。）
- Not right now, thank you.（今は大丈夫です、ありがとう。）
- Yes, I’m looking for a pair of shoes.（はい、靴を探しています。）
- Could you show me your latest arrivals?（新着商品を見せていただけますか？）
- I’m trying to find a gift for my friend.（友達へのギフトを探しているところです。）
② 電話・受付での返事
- Yes, I would like to make a reservation.（はい、予約をしたいのですが。）
- I’m calling to inquire about your services.（御社のサービスについて問い合わせたいのですが。）
- I’m here to check in.（チェックインしに来ました。）
- I have an appointment with Mr. Johnson.（ジョンソンさんとのアポイントがあります。）
- Could you tell me your business hours?（営業時間を教えていただけますか？）
③ 困っているときの返事
- Yes, could you tell me how to get to the station?（はい、駅までの行き方を教えていただけますか？）
- Yes, could you help me carry this suitcase?（はい、このスーツケースを運ぶのを手伝っていただけますか？）
- Thank you, but I think I’m okay.（ありがとう、大丈夫です。）
- Actually, I think I’m lost. Could you help me?（実は迷ってしまって…。助けていただけますか？）
- Yes, I need some directions.（はい、道順を教えていただきたいです。）
④ 丁寧に断るときの返事
- No, thank you.（いいえ、結構です。）
- No, thank you. I’m just browsing.（見ているだけです、ありがとう。）
- I’m okay for now, thank you.（今は大丈夫です、ありがとう。）
- Thank you, but I will let you know if I need help.（ありがとう、必要があれば声をかけます。）
さらに使える！＋10個の便利な例文
- Yes, please. I’m looking for a map of the city.（はい、市内地図を探しています。）
- Yes, could you recommend a good restaurant nearby?（はい、近くのおすすめレストランを教えてもらえますか？）
- I’m fine, thank you. Just looking around.（大丈夫です、ありがとう。ちょっと見ているだけです。）
- I’m interested in your promotions.（キャンペーンに興味があります。）
- Could you tell me if this is available in another color?（これの別の色はありますか？）
- Could you explain your membership program?（会員プログラムについて説明してもらえますか？）
- I’ll call you back later. Thank you.（あとで折り返します。ありがとう。）
- I have a quick question about your return policy.（返品ポリシーについてちょっと質問があります。）
- Yes, please. Do you have this in size M?（はい、これのMサイズはありますか？）
- Thanks, but I’m just window-shopping today.（ありがとう、今日はウィンドウショッピングだけなんです。）
NG例とOK例の比較
| NG例 | OK例 |
|---|---|
| No.（ぶっきらぼう・冷たい印象） | No, thank you.（やわらかい断り方） |
| Ignoring / 無視する（無愛想・失礼） | I’m just looking, thank you.（見ているだけです、ありがとう。） |
| Yeah.（曖昧・場面に合わない） | Yes, please.（はい、お願いします。） |
カジュアルな場面の言い換え表現
- Can I help you?（お手伝いしましょうか？）
- Need any help?（何かいる？／手伝おうか？）
- Do you need anything?（何か必要ですか？）
- Are you looking for something?（何かお探しですか？）
「May I help you?」に対する返事は場面や相手に合わせて自然に返すことが大切です。
基本パターンを覚えておけば、海外旅行・ビジネス・日常英会話のさまざまな場面で安心して使うことができます。
ポイント：
- 断るときは「Thank you」を忘れない
- 状況に応じて具体的な要望を伝える
- カジュアルな場面では適度にくだけた表現も使う
ぜひ今回の記事の例文を使って、次回は自信を持って「May I help you?」に応えてみましょう！
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